Ohjeet
Lainan maksaminen ja viitenumero
Maksa erä aina oikealla viitenumerolla. Silloin maksu kohdistuu lainaasi ilman viivettä.
Mistä maksutiedot löytyvät
Jokaisessa laskussa ovat saajan tilinumero, viitenumero, summa ja eräpäivä. Samat tiedot ovat luottosopimuksessa ja asiakkaan verkkopalvelussa, kun Lainomo avaa sen.
- E-lasku tulee verkkopankkiisi. Hyväksyt sen ennen eräpäivää.
- Suoramaksu veloittaa erän tililtäsi automaattisesti eräpäivänä.
- Paperilasku on maksuton. Kirjoita viitenumero huolellisesti.
Maksu ei näy
Pankkien välinen maksu näkyy yleensä seuraavana pankkipäivänä. Viikonloppuna tai pyhänä maksettu erä kirjautuu seuraavana arkipäivänä.
- Tarkista verkkopankista, että maksu on lähtenyt ja että viitenumero on oikein.
- Jos viitenumero puuttui tai oli väärä, maksu ei ehkä kohdistu lainaasi automaattisesti. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja kerro maksupäivä ja summa.
- Säilytä maksun kuitti, kunnes asia on selvä.
Älä maksa erää uudelleen varmuuden vuoksi. Ylimääräinen maksu kirjataan lisälyhennykseksi, ja sen palautus vie aikaa.
Eräpäivän vaihtaminen
Voit valita eräpäivän väliltä 1.–28. ja vaihtaa sen kerran 12 kuukaudessa maksutta. Uusi eräpäivä voi muuttaa yhden erän korkoa, koska korkoa kertyy päiviltä, jotka lainaa on käytössä.
Lisälyhennys
Voit maksaa enemmän kuin erän milloin tahansa. Lisälyhennys pienentää pääomaa heti. Ohje ennenaikaiseen takaisinmaksuun.
Kun maksaminen on vaikeaa
Ota yhteyttä ennen eräpäivää. Lue, mitä vaihtoehtoja on.